•Computerprobleme?
•Kein Internet mehr?
•Kein funktionierendes Telefon?
•Wichtige Daten nicht mehr aufrufbar?
►ausgerechnet am Wochenende, abends oder an einem Feiertag?
Diesen Service haben wir für Sie eingerichtet, damit Sie uns in IT-Notfällen täglich bis 24:00 Uhr, auch an Wochenenden und Feiertagen erreichen können; ohne Zuschlag für schnelle Reaktionszeiten, Feiertags- oder Nachteinsätze.
In IT-Notfällen erreichen uns telefonisch zum normalen Telefontarif unter:
089 / 95 44 59 60
Bereits am Telefon fragen wir Sie etliche Punkte zu Ihrem IT-Notfall oder Ihrem dringenden Problem an der Telefonanlage ab, grenzen das Problem weitgehend ein und geben Ihnen eine grobe Einschätzung des entstehenden Zeitaufwandes für unseren IT-Notdienstservice.
Kleinere Computer- bzw. Softwarefehler können wir oftmals schon per Fernwartung beheben. Dadurch halten wir Ausfallzeiten gering und sorgen für zufriedene Kunden. Sollte der Fernwartungseinsatz unter 15 Minuten liegen, wird er Ihnen auch nicht berechnet.
Wenn unsere Experten Ihr Problem nicht per Fernwartung lösen können und die Anwesenheit eines unserer Experten bei Ihnen vor Ort notwendig ist, dann kommen wir selbstverständlich gerne jederzeit zu Ihnen und lösen es direkt vor Ort.
Im Notfall bieten wir kurzfristige Vor-Ort-Termine zur schnellen und professionellen Fehlerbehebung bei Problemen mit:
Computer & Notebook
Netzwerk & Server
Hard- & Software
Telefon & Fax
Datenverlust
Virenbefall
Internet
Unser Service ist geschult und erfahren. Wir arbeiten diskret, schnell und zuverlässig an der Fehlerbeseitigung.
Technisch immer auf dem neuesten Stand und routiniert gelingt es uns in der Regel schnell wieder einen reibungslosen Einsatz Ihrer Hard- und Software herzustellen.
Schäden, die vor Ort nicht behoben werden können, reparieren wir in unserer PC-Werkstatt.